משלוחים, החזרות, החלפות וביטולים
1. זמני משלוח: המשלוחים מתבצעים תוך 7-14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
2. עלות משלוח: משלוח חינם בהזמנות מעל 349 ש”ח. עבור הזמנות מתחת לסכום זה, עלות המשלוח היא 40 ש”ח.
3. מעקב משלוח: לאחר אישור ההזמנה, יישלח אליך דוא”ל עם מספר מעקב למעקב אחר המשלוח.
1. תקופת החזרה: ניתן להחזיר פריטים בתוך 14 ימים מיום קבלתם.
2. תנאי החזרה: הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, כולל תוויות ואריזות מקוריות, ללא שימוש, כביסה או נזק.
3. תהליך החזרה:
• צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הדוא”ל: minimiss2024@gmail.com לקבלת אישור החזרה.
• שלחי את הפריט חזרה לכתובת שניתנה לך באישור ההחזרה.
4. החזר כספי: לאחר קבלת הפריט והערכתו, יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי בתוך 7-14 ימי עסקים.
5. עלות משלוח להחזרה: עלות משלוח להחזרת הפריט היא על חשבון הלקוחה, אלא אם מדובר בפריט פגום או שגיאה שלנו.
1. תקופת החלפה: ניתן להחליף פריטים בתוך 14 ימים מיום קבלתם.
2. תנאי החלפה: הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, כולל תוויות ואריזות מקוריות, ללא שימוש, כביסה או נזק.
3. תהליך החלפה:
• צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הדוא”ל: minimiss2024@gmail.com לקבלת אישור החלפה.
• שלחי את הפריט חזרה לכתובת שניתנה לך באישור ההחלפה.
• עם קבלת הפריט והערכתו, נשלח לך את הפריט המוחלף בהתאם למלאי הקיים.
4. עלות משלוח להחלפה: עלות משלוח להחלפת הפריט היא על חשבון הלקוחה, אלא אם מדובר בפריט פגום או שגיאה שלנו.